Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre BabySecu (ci-après « nous ») et toute personne effectuant un achat sur notre site internet (ci-après « vous »). En effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions suivantes.
1. Produits
Tous les produits proposés à la vente sur notre site sont des articles de protection et de sécurité spécialement conçus pour les bébés. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits conformes aux normes de sécurité en vigueur, garantissant ainsi leur fiabilité et leur qualité.
2. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en supplément, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
La commande est considérée comme ferme et définitive dès validation de votre panier et confirmation de votre paiement. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant les produits achetés ainsi que les informations relatives à l’expédition.
4. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement. En cas de paiement par carte bancaire, le débit sera effectué lors de la validation de la commande.
5. Expédition
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 8 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Les frais d’expédition sont calculés lors du processus de commande en fonction du mode de livraison choisi et de votre localisation.
6. Retours et Remboursements
Nous acceptons les retours de produits dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage intact. Les frais de retour sont à notre charge. Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons à un remboursement complet via le mode de paiement initial.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation. Si un produit présente un défaut de fabrication, nous nous engageons à le remplacer ou à le rembourser, sous réserve de la présentation du justificatif d’achat et de la constatation du défaut.
8. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits. Cependant, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’utilisation incorrecte ou non conforme des produits achetés. Nous vous conseillons de toujours suivre les instructions de sécurité fournies avec chaque article.
9. Protection des données personnelles
Les informations que vous nous communiquez lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, nous nous engageons à privilégier une résolution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du client au moment de la commande.
⚠️ Information importante
La boîte affichée sur les images est une représentation visuelle du packaging et peut différer du conditionnement réel.
Lors de votre commande, vous recevrez le produit soigneusement emballé, mais le packaging illustré sur les visuels n’est pas contractuel et peut ne pas être inclus.
Merci pour votre compréhension .